据厦门航空官方微博消息，为积极配合福建省疫情防控政策，帮助旅客妥善安排出行计划，厦门航空现已制定行程涉及福建省进出港航班的客票特殊处理政策。
最新政策
一、适用范围
厦航731票证开具的客票(适用于散客、包括积分奖励客票)，出票日期在9月13日(含)之前，旅行日期为2021月9月11日(含)至2021月10月30日(含)之间福建省进出港厦航实际承运航班和置挂MF航班号的代码共享航班。 二、豁免规定
(一)退票
国内及国际(含港澳台地区)客票均免收退票手续费。如未在航班计划起飞时间前取消订座，或已按本政策办理免费变更后再提出退票申请，按原票价适用条件办理。
(二)变更航班
如您持有的是国内客票，可免费变更一次2021年9月28日(含)之前相同航程厦航实际承运航班。如果您尚未确定新的旅行时间，请您务必在航班计划起飞前致电或联系原购票地取消航班订座，待确定新的旅行日期后，再办理客票变更手续。
三、本通知规则适用机票不允许变更航程、签转。已办理退改的客票恕不补退。
此前处理方式
一、适用范围
厦航731票证开具的客票(适用于散客、包括积分奖励客票)，出票日期在9月11日(含)之前，旅行日期为2021年9月11日(含)至2021年9月24日(含)之间福建省进出港厦航实际承运航班和置挂MF航班号的代码共享航班。
二、豁免规定
(一)变更航班
免费变更一次2021年9月28日(含)之前相同航程厦航实际承运航班。如果您尚未确定新的旅行时间，请您务必在航班计划起飞前致电或联系原购票地取消航班订座，待确定新的旅行日期后，再办理客票变更手续。
(二)退票
免收退票手续费。如未在航班计划起飞时间前取消座位，或已按上述政策办理免费变更后再提出退票申请，按原票价适用条件办理。
三、本通知规则适用机票不允许变更航程、签转。已办理退改的客票恕不补退。
请您在出行前务必提前规划您和您的家人行程安排，及时了解目的地的防疫政策，做好健康防护。
厦门航空衷心感谢您的理解与支持。
（来源：厦门航空）
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